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康泰環保:一體化管理

產品分類: 能源環保

東莞市康泰環保技術服務有限公司專業從事各類棄置廢物的收集處理和再生綜合利用,并持有《廣東省危險廢物經營許可證》(編號:44-11-099-706)的工業固廢處理及再生的環保企業。根據省環保局及東莞市環保局相關規定,在東莞市環保局的大力支持下在東莞地區、江西地區開展業務,能為企業在申辦ISO14000環境認證過程中辦理危廢報批及提供五聯單服務,使企業順利通過ISO14000認證解決后顧之憂。

        東莞市康泰環保技術服務有限公司專業從事各類棄置廢物的收集處理和再生綜合利用,并持有《廣東省危險廢物經營許可證》(編號:44-11-099-706)的工業固廢處理及再生的環保企業。根據省環保局及東莞市環保局相關規定,在東莞市環保局的大力支持下在東莞地區、江西地區開展業務,能為企業在申辦ISO14000環境認證過程中辦理危廢報批及提供五聯單服務,使企業順利通過ISO14000認證解決后顧之憂。

        東莞市康泰環保技術服務有限公司堅持“致力環保,造福人類”的經營理念和堅持“減量化、資源化、無害化”的處理原則,為企業解除后顧之憂。

環保行業CRM軟件

流程介紹

        客戶與康泰環保簽訂危廢回收合同,業務人員錄入系統中,走審核流程。合同審核完后打印,相關人員至環保局備案。客服人員講備案結果填寫至備案清單中,填寫相關的備案信息。通過備案清單流程推進到聯單,打印對應的聯單。

        銷售部門依據合同規定的收運次數和數量,每次收運前填寫收運通知單。收運部按照收通知單到客戶現場回收危廢物,系統中填寫收運清單,并入庫。

        危廢回收入庫后,做特殊處理

環保行業CRM軟件

        近年來國家對于環保的嚴格管控,催生了環保行業的快速發展,也加劇了行業競爭的惡性加劇,環保行業是典型的制度驅動的產業。環保行業大多數屬于粗放式管理、項目較為分散、項目周期長、金額較大。項目流程復雜,技術性要求高,產業的彌散性導致統計上的困難,由此又導致管理和政策上的難度

環保行業CRM軟件

關健需求

        1、客戶信息管理,客戶跟進過程管理

        2、客戶合同管理,合同類型:包年、按量;合同規定處理的危廢和數量、金額等。合同在線審核,合同到期提醒。

        3、環保局備案信息登記,合同中能查詢實際備案數量。

        4、危廢回收的業務流程管理。

        5、統計分析。

CRM軟件

產品版本E6 CRM

解決方案

    鵬為環保行業解決方案,滿足環保行業CRM信息系統的要求,使環保行業企業實現細致化管理,建立客戶與項目深度運營平臺,降低運營的成本。“互聯網+”新時代,鵬為將與您一道致力于提升環保行業管控方式、創新新模式,并輔助移動應用、微信集成、大數據、AI等最新技術,實施標準和精細化管控等諸多管理升級與轉型,提升企業運營效率。

應用模塊

        1、客戶管理    2、合同管理    3、備案清單    4、聯單    5、收運通知單

        6、收運清單    7、入倉單       8、超量單       9、人事管理    10、統計分析

環保行業CRM軟件

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客戶評價

        我公司是一家知名的危廢回收處理公司,并持有《廣東省危險廢物經營許可證》。為了建立以客戶為中心的企業,形成可持續發展能力,我們委托鵬為CRM協助進行CRM系統的咨詢及實施。在為期兩個月的實施過程中,鵬為CRM咨詢顧問們提供方案、協助實施、培訓方法,不僅全面提升了公司的管理水平而且提升了管理人員的管理理念。具體體現在五個方面:

        1.建立了完善的客戶信息數據庫,重點完善客戶聯系人信息,通過客戶關懷提高客戶滿意度及忠誠度,避免客戶流失;

        2.有效管理公司各業務部門的業務流程,實時掌控業務部、客服部、收運、倉庫等各環節人員的工作狀況,對相關工作任務進行有效管理和指揮,實現資源的高效配置和利用;

        3.建立各部門的溝通平臺,實現信息的共享與交換;

        4.建立知識共享平臺,將企業內部的制度、政策、經驗方法快速的發布和傳播。

        這次CRM實施對我公司今后的發展意義深遠,我們也對鵬為CRM顧問的專業能力和敬業精神表示由衷的敬意。

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